岁月激昂如歌，巾帼辉映时代。南陵县职工医疗保险和药品耗材管理中心现有工作人员17人，其中女同志13人。近年来，在窗口服务、疫情防控和文明创建等工作中，坚持以人民中心，凝心聚力，奋发进取，既有逆行出征的豪迈，顽强不屈的坚守，更有守望相助的感动，2021年11月被安徽省妇联授予“巾帼文明岗”称号，充分展示了新时期医保巾帼的风采。

　　一、增色“医保蓝”，铸就红旗窗口。

　　一是加强学习，提升服务能力。全面开展政策理论和业务水平培训，持续优化医保经办服务水平，打造高素质专业化的医保队伍。二是提高站位，提升服务理念。弘扬“四最”服务理念，提供优质、便捷、高效的医疗保障服务，不断刷新医保效率。三是强化监督，提升执行能力。找差距、补短板，突出问题导向，优化服务效率，促进医保服务能力再提升。2020年，职工医保窗口连续三个季度被评为“红旗窗口”，并获得“年度红旗窗口”称号；2021年前三个季度均被评为“红旗窗口”。

　　二、携手“防疫白”，助力疫情防控。

　　一是争当疫情防控志愿者。女职工们克服人少事多、孩子小等工作和家庭困难，积极响应号召，踊跃报名，深入街道、社区、楼栋、商铺、家庭，多次开展疫情防控宣传，增加居民自我防护意识。二是助力疫苗接种。白天、晚上分班次多轮开展地毯式、拉网式摸排，共摸排出应种未种人员2 名，和街道居委会对接后及时安排接种，确保不漏一户、不少一人。三是筑牢疫情防控屏障。在开展全县全员核酸检测工作中，坚守24小时志愿服务，多次入户发放核酸检测告知书，和医务人员、公安干警、基层干部、社区工作者一起，携手共助，为我县疫情防控工作贡献自己的力量。

　　三、辉映“志愿红”，创建文明城市。

　　一是团结互助，提升素质。单位注册志愿者100%，互相交流学习志愿服务的经验，做到更有效的沟通、更优质的服务，号召在单位做文明职工、在社会做文明市民。二是学习雷锋，提升自己。弘扬雷锋精神，身穿红马甲、头戴小红帽，每周穿行在社区，拣垃圾、清除小广告、车辆规范放置等；每月入户宣传全覆盖，以宣传问卷、垃圾分类、安全用电、疫情防控为内容，从自己做起，提高全民素质。三是文明劝导，安全出行。单位志愿小分队在上下班高峰期交通繁忙路口，配合交警，引导市民自觉遵守交通规则，维护交通秩序，以实际行动创建干净、整洁、文明、有序的文明城市。