6月18日下午，市委副书记、市长汪磊峰在市信访局接待大厅，面对面接待来访群众，认真倾听群众心声，用心用情依法维护群众合法权益。副市长钟小键、江周斌，市直相关部门、属地乡镇负责人及律师一同参加。

　　当天接访共接待3批次8名来访群众。接访中，汪磊峰与来访群众亲切交谈，对于群众反映的历史遗留问题、土地权属纠纷、征地补偿等各类诉求，逐条梳理事件原委，深挖矛盾根源，在核实相关情况后，与属地和有关部门负责同志共同研究解决方案。

　　汪磊峰强调，要健全全链条闭环督办体系，对所有信访事项实行清单化管理、销号式办结，真正做到事事有回音、件件有着落。处置信访问题尊重客观事实、以法律法规为准绳，拓宽多元化解渠道，创新矛盾调处方式，依法妥善回应群众合理诉求。始终把群众诉求当作自家事，用心用情解决群众急难愁盼，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，牢牢守住安全稳定底线，维护全市社会大局和谐安定。