10月17日，宿迁经开区党工委书记殷其国到区信访接待中心开展接访活动。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，千方百计解决群众合理诉求，维护群众合法权益，不断提升群众的满意度和信任感。

　　在区信访接待中心，殷其国详细了解信访案件有关情况，耐心询问群众诉求，会同相关部门负责人现场商讨解决方案并给予群众答复。对于信访群众反映的工程款拨付问题，殷其国说，信访工作是送上门来的群众工作，责任部门要明确办理时限，尽快落实解决措施，确保群众关切得到及时回应。要进一步畅通信访渠道，规范群众诉求表达、利益协调、权益保障机制，提升信访服务质效。

　　对于群众反映的购房补贴发放问题，殷其国在详细了解发生时间、维权过程和相关部门处理情况后指出，要坚持问题导向，精准识别症结所在，强化源头治理措施，秉持实事求是的原则，完善相关程序，确保群众合法利益诉求能够得到及时有效回应。要举一反三优化工作机制，主动梳理排查历史遗留问题，进一步强化责任落实、督查督办及长效治理，推动实现由“解决一件事”向“解决一类事”转变。