在工作中工作人员详细讲解了“办好一件事”“一业一证”专栏的政策要求及操作流程，并要求所有窗口人员能够熟练掌握业务办理流程，具备为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”的服务能力。了解社保卡集成服务及北京城市副中心统一接件受理平台打印权益记录的操作流程及注意事项。并对在办理过程可能存在的难点、堵点问题，提出解决办法，推进“一件事一次办”落实落细，更好满足企业和群众需求。