城管队员“走出去” 各方需求“聚起来”
发布时间:2021-07-19 来源:浦东时报 发布开发区:上海浦东康桥工业园区
以往是将企业、群众“请进来”,今年升级为城管队员“走出去”、各方需求“聚起来”的新模式……7月15日,在2021年浦东城管执法局公众开放日活动中,执法局领导带队,携同相关业务处室、支队和大队、属地中队,“组团”走进企业、社区、居村,现场进行宣传服务、政策指导,通过提供高质量的城管服务,帮助解决企业发展难题和民生关注问题。
开放日聚焦了5类最突出的企业群众办事痛点堵点,在线下开设5个主题专场:生态专场、市容专场、社区专场、交通专场以及规土专场。
思乐得不锈钢制品公司因生产需求,要新增喷漆工艺,为此要办理相关排水许可证。开放日上,总经理张斌向浦东城管执法局及生态环境执法支队等部门反映了这一诉求,现场得到了专业人员的解疑答惑。
当天,除了浦东城管执法局外,各支队、大队和街镇中队也开展了“城管服务进企业、进社区、进居村”活动,通过座谈交流、普法宣传、协调沟通、答疑解难和便民服务等方式,解决一批群众期盼、城管能为的问题。同时,此次活动开设了“云上公众开放平台”,在“浦东城管”微信公众号上,全区5个主会场和37个分会场的现场情况也以图文和视频直播形式实时呈现。
浦东城管执法局相关负责人表示,希望以开放日活动为抓手,扎实推动党史学习教育走深走实,用实际行动践行“我为群众办实事”,力争5年内将有温度高质量的城管服务覆盖至区域内所有监管企业。下一步,浦东城管执法局将继续打造“城管服务进企业、进社区、进居村”等活动品牌,搭建起与企业、群众沟通联系的平台,加强城管与群众的紧密联系,让公众走近、了解、参与、支持和监督城市管理工作,有效提升社会满意度,不断提升城市管理精细化水平。