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打造“一源五端”平台 拓宽“皖事通办”渠道
发布时间:2020-09-16  来源:合肥日报  发布开发区:安徽包河经济开发区

  9月15日,记者从市数据资源局获悉,根据省政府“皖事通办”工作安排,我市积极作为,率先开展“皖事通办·一源五端”服务渠道建设,打造多端协同、城乡覆盖、数据汇聚的全渠道服务矩阵,通过数据赋能,让办事群众享受到无缝隙、一体化、无差异服务。

  “一源五端”依托“皖事通办”平台,根据具体使用场景和用户需求,统一对外提供电脑端、移动端、自助端、电视端、窗口端等5种不同渠道的服务,进一步丰富了服务渠道、拓展了服务内容、强化了平台功能,为企业和群众提供全覆盖、无差别、高质量的政务服务和社会服务。

  目前,电脑端——“安徽政务服务网合肥分厅”已上线4039类14.5万项服务事项,“全程网办”事项占比96.38%;移动端——“皖事通·合肥通”APP已接入330类高频服务;自助端——银行ATM一体机上建设接入34项高频应用,实现了全省524个工商银行网点2044台一体机、443个建设银行网点1240台一体机的同步上线;电视端——“电信IPTV电视”已挂接办事指南查询;窗口端——建设“无差别”综合受理窗口,实现智能收件、统一发件、全程监管。

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