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“聪明家电”反成老人生活绊脚石?
发布时间:2024-03-12  来源:东方网  

  记者走访连锁电器综合卖场,发现家电尤其是厨房电器,已经模糊了原本的功能界限,朝着“多面手”方向进化。一台电器往往“身兼数职”,搭载功能又多又细。相应的,其显示屏、按钮等更是排满操作面板,显得“科技感”十足。从家庭内部而言,身边家电越变越“聪明”,提升人们生活品质的同时,却令一些老年人无从下手。

  现实生活中不难发现,单一功能的家电,选择余地越来越少。但也正如媒体所报道,家电“进化”至此,确实提升了人们生活的精细程度,但也给一部分人群带来困惑。例如,有的电饭煲要先选米的种类,再选煮饭类别,若想煮粥,还有砂锅粥、香浓粥等模式可供挑选。款微蒸烤一体机,相当于将微波炉、蒸锅、烤箱集纳在一处,二三十个按钮是少不了的。

  看似“聪明家电”实则不方便。而与之相伴的是价格水涨船高。像热推的微蒸烤一体机,售价普遍高达三四千元。同样值得注意的是,一些智能家电功能闲置问题,也饱受诟病。毕竟,“一体机”功能再多,想要蒸馒头的同时把鸡翅烤好,是办不到的。尤其对于老年人而言,这些“聪明家电”很有可能沦为生活中的绊脚石。

  上述现象值得重视起来。智能不能以牺牲易用为代价,这也是再简单不过的道理。中国家电网此前发布的一份适老化电视机调研报告显示,不少老人使用智能电视机时遭遇困难。而一批无网络无广告,开机即看的“非智能”电视机反而重受青睐,“非智能”被专门强调出来,成为产品卖点。这也是市场需求之必然。

  让“聪明家电”更便捷,企业当负起更多责任。工信部曾印发《促进数字技术适老化高质量发展工作方案》,聚焦弥合老年人“数字鸿沟”举措。明确到2025年底,推出100款以上具备适老化特征的智能产品,覆盖手机、电视机等多个类别。而这也正需要,企业积极主动作为,根据市场需求研发更多的老人适用产品。

  同时,提升老年人的智能素养也很重要。让老年人享受到智能生活,不仅有赖于产品的适老性,更离不开老年人相关素质的提升,唯有“双向”奔赴,才能更好地提升幸福指数。针对此,一方面,政府部门可以通过老年大学,围绕社会生活场景进行项目化学习,提升老年人数字社会生活的融入度;另一方面,子女也应注意多些对父辈的陪伴。

  中国社科院发布的《中国养老产业白皮书》预测,到2030年,全国养老产业规模将达到13万亿元。政策加持加上消费升级,让市场对适老化产品的需求不断增长,适老化智能家电,须更加注重“以人为本”,注重产品细节上的质量。简言之,应避免将复杂视作智能,将“适老”等同于低端过时等认知误区,如此方能迎合老年人需求。

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